Kargo politikası
KARGO POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 02.07.2026
DoddyKidz olarak siparişlerinizi güvenli ve en kısa sürede sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.
Sipariş Hazırlama Süresi
Tüm siparişler ödeme onayının ardından hazırlanmaktadır.
Kişiye özel üretilen ürünlerde hazırlık süresi ortalama 1-3 iş günü olup, yoğunluk durumuna göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Süresi
Hazırlanan siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo firmasının teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişebilmekle birlikte siparişler genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Kargo Ücreti
Türkiye’nin her yerine ücretsiz kargo hizmeti sunulmaktadır.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numarası tarafınıza e-posta veya SMS ile iletilir.
Teslimat
Siparişler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden DoddyKidz sorumlu değildir.
Hasarlı Kargo
Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi öneririz.
Ambalajında hasar bulunan paketler için teslim almadan önce kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenletilmelidir.
Hasarlı teslimatlar hakkında en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, olumsuz hava koşulları, resmî tatiller, ulaşım sorunları veya benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilmektedir.
İletişim
Kargo ve teslimat süreciyle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DoddyKidz
E-posta: destek@doddykidz.com
Telefon: +90 534 667 41 14